宿豫：辅具租借服务让生活有“爱”无“碍”

本报讯 “以前要么跑很远租辅具，要么直接买，现在在‘家门口’不用花一分钱，就可以免费用，这服务真是太方便了。”近日，家住宿豫区豫新街道庐山社区的丁金斗因妻子长期卧床，出行需要轮椅，就向庐山社区申请租用一辆轮椅。社区工作人员主动将轮椅送到丁金斗家中，解决了其出行难题。这暖心一幕，正是宿豫区推进“春蚕”辅具租借便民服务工作的生动缩影。

长期以来，残疾人与老年人等特殊群体临时使用辅具时无处租借，自己购买辅具资源利用率很低，这成为困扰群众的“揪心事”。为破解这一难题，着力提升辅具资源利用效率，宿豫区秉持“公益+共享”理念，打造“春蚕”辅具租借便民服务点项目，通过政府采购、社会捐赠等方式筹集辅具，以“小切口”释放“大能量”，让特殊群体的生活更添便利与温暖。

便捷申请、帮办代办、免费租借……在豫新街道庐山社区的“春蚕”辅具租借便民服务点内，专用展架上整齐地摆放着轮椅、腋拐、板凳拐等常用辅具，都可以免押金、免租金使用。这里虽然规模不大，但辅具配置精准对接需求，能够满足特殊群体日常及临时康复需求。在该服务点的醒目位置，申请条件、租借期限、使用规范、保管责任等操作指南一目了然，让群众从咨询到租借全程“明明白白、顺顺当当”，真正实现服务规范化、便捷化。

“春蚕”辅具租借便民服务不仅覆盖了宿豫城区各社区，也延伸到了乡镇居民的“家门口”。在老年人口较多的新庄镇，每个村（社区）便民服务站都设有辅具租借点可以租用轮椅、助行器等，不仅帮老人省下了购买费用，还解决了他们日常出行的问题。同时，对有需求且情况特殊的群体，宿豫区还实行“专人上门送”，推出帮办代办服务，以工作人员“多跑腿”，换百姓“少操心”。

“春蚕”辅具租借便民服务点项目的推进始终立足实际需求。早在豫新街道试点阶段，相关部门就深入社区、家庭开展调研，广泛收集特殊群体、家属及社区工作者的意见建议，为项目推广奠定坚实基础。截至目前，全区已建成23个“春蚕”辅具租借便民服务点，累计配备轮椅、助行器、洗澡椅等各类辅具近300件，服务点的选址充分结合区域人口分布、残疾类别与等级等实际情况，确保服务精准覆盖需求群体。

辅具租借便民服务“走到”群众身边，不仅满足了群众多样化需求，更传递了城市的温度。未来，宿豫区将以更加细致入微、精准高效的方式，进一步增加便民服务点数量以及辅具的种类，根据群众的需要提供更加丰富有效的服务，让服务更加优质高效，让群众更加可感可及。

（施阳）