记者 徐其崇

　　   11月19日上午11点左右，手机尾号为8348的市民向本报报料称，在市区一家经营门市内，一位银行柜员和门市业主发生了争吵，原因是这位柜员粗心大意，多给顾客存入8300元，双方因酬金问题没能达成一致引发矛盾，惊动了派出所民警前来协调处理。

 顾客：存款时没发现出错

　　    记者闻讯后当即来到市区富康路附近的某经营门市，看到市区某银行营业部的一位柜员正在和门市的经营者发生争吵，引来多人围观。该营业部负责人来到现场时，派出所两位民警当即将门市业主和营业部的人带到门市内的另一个房间进行调解。站在门口的一位自称姓纪的老大娘说，这个门市是她儿子开的，和银行人争吵的就是他的儿子。纪大娘说，她今年已经60岁了，11月18日，她到市区某银行营业部存款时，她当时存款的数额为1700元。“我本人不识字，当时也不知道银行的人搞错了，把我的存款弄成了10000元，今天早晨，我儿子的同学来借钱，儿子到银行提款时，才发现本子上多出了8300元。”

索要钱款双方引发争吵

　　    纪大娘说，银行的人查出来后就到门市里主动提出只要6300元，另外2000元钱作为酬谢。因儿子的同学借走了2000元，儿子先退给银行4300元现金，又打2000元的欠条，表示日后偿还，没想到银行的人态度很不好，说顾客在“敲诈”他们。

　　    几分钟后，民警调解完毕离去，营业部负责人当场勒令那位柜员给纪大娘赔礼道歉，然后先行离去。纪大娘一再表示，存款出现差错完全是柜员粗心大意造成的，当事人上门应该态度和蔼，不应该把过错转嫁给顾客，营业部负责人连连点头称是。业主对营业部负责人说，因为自己马上要出差，这笔钱需要回家后才能还上。营业部负责人见对方不但打了欠条，还主动留下联系方式，说出差回来后一定和营业部取得联系，以便偿还这2000元钱，营业部负责人表示同意。