记者 徐其崇
    市民张先生家的21寸彩色电视最近没有彩了，拿到维修部去修理，修理人员说花60元的修理费就可以修好。李先生问维修人员，这台电视机已经看不少年了，如果把它卖了能值多少钱，维修人员说，也只能值几十元钱。李先生询问修理费为什么这样高，修理人员说，就这个价，如果不修这台电视机就报废了。李先生讨价还价没得到一分钱让步，最后还是硬着头皮花了60元钱。
   

 市民被“潜规则”搞懵

奥运会开幕前夕，家住市区府苑小区的杨先生为了不耽误看奥运，想把坏了的电视机修好。苦于自己工作繁忙，他便打电话联系一家修理部的人员上门修理。对方在询问电视机故障原因后，开价说：“上门服务可以，不管能不能修好都收50元钱，需要更换的零部件另算。”杨先生被这一收费标准搞懵了，他不知道把这台电视机修好究竟该花多少钱。好在有位朋友对家电维修精通，最后仅花10元钱换了个高压包，电视机就可以正常看了。

“宰”你没商量

     程先生发现自己的摩托车最近总是接连不断地自动熄火，为排除这一故障，他专门来到一家定点维修部检修。维修人员拆开摩托车外壳检查了一下，说化油器坏了，需要更换一个，价格在100多元。囊中羞涩的程先生见维修人员想直接给他更换化油器，就将摩托车推到另一家维修部检查，维修人员用螺丝刀在化油器上拧了几下，问题就解决了，最后只花5元钱的修理费。程先生这才明白，那家定点维修部原来是想趁机销售化油器。
    如果说程先生躲过了温柔的一刀，那么徐先生则是伸头挨宰了。几天前，他的摩托车发动不响了，一家修理部的维修人员经过检查，说是发动机小链条断了，原因是曲轴变了形，换上小链条也坚持不了几天，维修人员动员车主更换曲轴。更换曲轴需要130元，徐先生表示同意。车辆复原后，刚骑两三天小链条又断了，再次到这家修理部来修理，维修人员说问题出在离合器上，说更换一个二手离合器也需要40元，徐先生如数付款修复后不久，小链条第3次断了，他到另外一家修理部维修。经打听得知，更换一只普通的新曲轴，价格不超过70元。

维修业明码标价落实难

     昨天，记者就修理服务业收费问题到宿城区物价局采访，据工作人员杜先生介绍，他们经常接到有关家电维修服务收费方面的投诉。经调查了解，目前，市区多家家电维修服务单位能按规定执行明码标价的为数不多，不少家电维修服务人员在收费时存在随意性。而摩托车、电动车修理收费基本上没有执行明码标价。
    “修理业属于自主定价，收费标准一般是由市场决定的，收费数额的多少不在价格部门的控制之内，但是，涉及到的所有收费都必须明码标价，不能凭嘴说。”

乱收费最高可罚5000元

     据了解，国家发改委早在2006年1月1日就公布实施了《家用电器维修服务明码标价规定》，应该说如果这个规定实施到位了，市民在维修家用电器时将不再会被含糊不清的“维修费”弄得一头雾水。而对于摩托车、电动车修理收费，杜先生认为，尽管没有专门的规定，但也必须遵循明码标价的原则，让消费者明明白白消费。
    在采访中，记者看到宿城区物价部门在向修理服务业从业人员下发的《提醒函》中，要求实行明码标价的主要内容是：服务项目（包括检查费、修理费、需要上门服务收取的上门服务费）、价格标准、修理辅料、零配件的品名、产地（国产标省名，进口标国名）、规格、计价单位和零售价格等。同时要求，家电维修服务经营者应当向消费者如实介绍维修服务价格信息，尊重用户对服务项目和价格的知情权和选择权，不得利用虚假的或者使人误解的价格内容、标价方式以及其他价格手段进行价格欺诈。对不按规定执行明码标价或者以标价形式和价格手段进行价格欺诈的，执法部门将按《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规实施行政处罚，不按《提醒函》提醒的内容乱收费的，最高可处以5000元罚款。