零利率，零手续费，只要拨打电话就可以向银行申请以分期付款的方式购买商品。对于刚参加工作不久的年轻人来说，这样的宣传无疑具有很大的吸引力。但记者调查后发现，这种看似对消费者有利的分期付款消费方式，却暗藏猫腻。

可以分期付款购买商品

　　3日上午，记者找到了李先生，他从抽屉里拿出一张印有“中国××银行”字样的商品宣传册，上面展示出包括手机、数码相机、电脑、手表、化妆品等100余种商品，封面上的“圣诞狂欢购、精品享分期”和“零利率、零手续费”字样特别显眼。“刚开始感觉是天上掉馅饼了，只要分期从银行卡上扣几百元就能买东西了，还不用支付其他费用。”但是，他不禁又担心起来：“真的有这么好的事情吗？”

　　    记者咨询银行工作人员后得知，通过这种“分期付款”消费方式，银行卡用户只需每月支付部分款项，就可通过零首付购买到商品。在此期间，消费者不用向银行支付利息，持卡人分期付款的总金额与产品的价格完全相等。这对于手头没有资金，但每个月有固定收入，又急于想买商品的人来说，是一种“提前消费”的好办法。

商品价格超出市场同类

　　“银行做中间业务，不外乎赚取其中的利息和手续费，可宣传册上又明确标明没有利率和手续费，银行究竟赚了什么钱？”对于李先生的这个问题，记者将宣传册上的商品价格与市区五星电器的同类商品进行了比较，发现宣传册上商品的报价普遍高于市场售价。在记者挑选出的包括诺基亚、摩托罗拉、三星等10款手机中，五星电器只能提供出5款的报价，工作人员告诉记者，其他型号不是刚推出的新款，就是已经停产的老款，还有属于专门订制的型号。也就是说，如果市民不注意比较同类商品在市场上的售价，就根本不知道自己究竟要为分期付款商品额外支付多少钱。

　　    而对于笔记本电脑、数码相机等商品，记者要么在市场上找不到同型号的产品，要么找到的配置有或大或小的差别，难以对价格进行直接的比较。一位知情人告诉记者，包括电视机等商品在内的电器中，都存在订制产品，供应超市与供应家电卖场的同型号商品中，往往配置出现差异，使市民在挑选过程中无法找到可比较的对象，从而不能判断价格的差异。

“水货”手机现网站

　　因为李先生提供的宣传册上明确标明为圣诞节活动发出的，同时宣传册上也写道：价格实时更新，以网站最新价格为准。从2008年12月25日到现在，时间已经过了一个多星期，价格偏高会不会是因为时间差造成的？带着这个疑问，记者登陆了宣传册上提供的网址。

　　    在网页的“商品品牌”一栏，记者找到诺基亚手机，搜索结果显示出25款诺基亚手机，但能与记者挑选出的同品牌手机型号对应的只有两种。其价格与五星电器同类机型相比，差价达到321元。当记者继续查询后得知，此款手机竟为水货。

　　    “一般来说，手机中出现水货是常见现象，但通过正规渠道购买的手机不应该出现这个问题。”记者走访一位手机卖场的经营户，他告诉记者，手机中的水货并非不合法的产品，但因为没有正式的代理销售商，往往使售后服务没有保障。同时手机的驱动程序、说明书和操作系统的语言版本、甚至电源插头的构造经常因销售地区不同而存在差异，一旦水货手机出现故障后，行货的代理商便不提供保修和售后服务，使购买的市民无法正常使用。

银行：已向省行反馈

　　1月6日，记者打通宣传册上的电话，接线员告诉记者，电话是该银行信用卡中心的服务电话，可以办理邮购分期付款商品业务，但对于商品的价格、真伪则由提供商品的商户负责。

　　    当记者致电其客服热线时，得到了另外一种说法。“银行只是从我们这里采购商品，但从来不和我们合作。”工作人员说，银行采购的商品究竟是作为赠品也好，还是作为分期付款的商品也好，都是银行单独操作的，并不是从商场里直接让顾客提货的。

　　    当记者表示在银行的网站上看到送货地区一栏中说明，“具体送货范围，在送货之前将由××电器专人与您联系后确定”后，工作人员表示：“我们这边不负责给银行送货，而且手机这样的商品我们从来不送货，都是顾客自己在柜台购买、自己取货的。”

　　    当记者来到该银行在本地的营业网点时，银行工作人员表示，开办邮购分期付款业务，要看市民在该银行申办的信用卡消费程度，当积分达到一定数值后，才可以办理这项业务。“但商品都是由商户提供的，银行只是作为一个平台，通过在寄对账单的时候夹带宣传册，为市民提供了解商品信息的渠道。”他说：“银行没有这些商品，也不销售这些商品，这种业务对于市民来说本身就是一个优惠，因为在市场上的手机是不可能零利率、零手续费分期付款购买的。”

　　    对于在银行网站上出现水货字样的手机，工作人员表示已经向省行进行了反馈，“省行会向商家了解情况的。”