政务公开聚民心 贴心服务“零距离”

本报讯（记者 柴成龙 通讯员 夏杰）　近日，市洋河新区政务服务管理办公室在市洋河新区洋河镇夏洼村组织开展了“政府开放日”活动。活动围绕优化公开渠道、创新服务方式、强化政民互动三个方面展开，切实提升政务公开的温度、力度与实效。

活动现场，夏洼村广场咨询台前人头攒动，村民积极参与、热烈交流，纷纷为政务服务改进建言献策。针对群众日常办理的高频事项和急难愁盼问题，工作人员通过悬挂横幅、播放“小洋帮办”视频指南、发放宣传资料、开展“一对一”政策答疑等方式，将社会保障、民生救助等政策解读及实用信息“打包”送到群众手中，力求让群众“看得明白、用得顺手”。

“政府开放日”是加强政民互动、提升服务效能的重要平台。通过此次开放日活动，市洋河新区政务服务管理办公室进一步畅通了听民声、察民意、解民忧的渠道，也让群众更直观地了解了政务服务大厅的工作内容及相关惠民政策。下一步，市洋河新区政务服务管理办公室将继续以群众需求为导向，搭建好政府与群众之间的“连心桥”，持续创新政务公开形式，拓展公开渠道与覆盖范围，全力营造更加透明、高效、便捷的政务服务环境。